Köpa vin på nätet – varför då? Och är det ens lagligt? År 2007 beslöt EU att Sverige behövde anpassa sin alkohollagstiftning, i enlighet med rätten om fri rörlighet över gränserna för tjänster och produkter. Därmed blev det också tillåtet för svenskar att importera vin från andra EU-länder, förutsatt att köparen betalade alkoholskatt i Sverige.
De nya reglerna öppnade dörren för en ny typ av vinhandel som utmanar monopolet och idag finns många etablerade, svenska vinbutiker ute på nätet. Ja, den affärsmöjlighet som för drygt tio år sedan ansågs vara otänkbar, har idag blivit en verklighet som har kommit för att stanna.
Med det stora utbudet på nätet har vårt köpbeteende förändrats i grunden. Amazon sägs vara på väg in i Sverige och ingen kan väl ha undgått hur e-handeln i Kina slog julhandeln med häpnad. Och det nya mönstret har smittat av sig på vårt köpbeteende av alkohol – under de sista åren har e-handeln för vin tagit rejäl fart. Frågan som man kan ställa sig är om monopolet kommer orka stå emot de nya strömningarna?
Therese Elmgren, pressansvarig på Systembolaget och Anna Rönngren, marketing manager på Winefinder, följer utvecklingen intresserat, men ur olika perspektiv.
– Vi skiljer oss åt från andra nätaktörer, men vi måste vara relevanta och följa med i vår samtid. Vi märker vad som händer i omvärlden, där e-handel blir allt mer efterfrågat, precis som i många andra branscher. Systembolaget har erbjudit möjligheten att handla på nätet sedan 2010. Än så länge sker inköpen övervägande i butik, men trenden med e-handel ökar, så är det, säger Therese Elmgren.
– Winefinder har varit igång i över tio år och var först i Sverige med att bedriva e-handel. I början var vi inriktade på Bordeaux-viner men allt eftersom, har vårt sortiment utvecklats och idag har vi viner från hela världen, säger Anna Rönngren.
Europa banar väg
Och både Therese Elmgren och Anna Rönngren tror att e-handeln kommer att öka. Det nya köpbeteendet har omfamnat oss och blivit en naturlig del av vår vardag.
– Det finns flera tydliga trender som pekar åt samma håll. Tittar man på Europa ser man att Frankrike och England är steget före där nätbutikerna har en större marknadsandel. Vi blir också allt mer miljömedvetna och ställer bilen. Men framförallt har vi blivit mer vinintresserade och bryr oss om vad vi stoppar i oss. På nätet kan man läsa vad andra tycker om vinet, både vinköpare och kritiker, vilket i förlängningen ställer större krav på oss vinhandlare, säger Anna Rönngren.
Ett bredare sortiment
Nätbutiken Winefinder har framförallt sitt fokus på viner av lite högre klass – så kallade fine wines – och vurmar för kvalitetsviner från cirka 80 kronor uppåt. Budgetköparen får hitta sina bag in box-viner någon annanstans.
Systembolaget ser däremot på online-handeln genom andra ögon, där målet inte är att driva merförsäljning eller att marknadsföra enskilda produkter eller varumärken. Istället handlar det om att sköta och utveckla Systembolagets uppdrag, oavsett kanal.
– Så långt som det är möjligt vill vi ge samma upplevelse som i butiken. Det ska vara enkelt att hitta, vi ska erbjuda god rådgivning och vi ska ge bra service, säger Therese Elmgren.
Och det finns ytterligare skäl till att vi väljer nätet som vinhandel. Ett av dessa är att vi kan hitta viner här som inte finns i Systembolagets butiker. Ett annat är att det helt enkelt är lätt och smidigt.
– Många av våra kunder är mycket vinintresserade och söker viner som kan vara svåra att få tag på. Till exempel viner av äldre årgångar eller naturviner som har blivit en trend som slagit stort i Sverige. I naturvinerna används minimalt med tillsatser, berättar Anna Rönngren.
– I vår online-butik har vi närmare 18 000 olika drycker. På det sättet har vi faktiskt ett större erbjudande på nätet än i våra enskilda butiker, säger Therese Elmgren.
Kvalitetssäkrade viner
Den gängse uppfattningen är att det svenska monopolet av alkoholförsäljning har lagt grunden till den höga kvaliteten som vi kan förvänta oss från viner på Systembolaget. Frågan är om man kan förvänta sig att kvaliteten sjunker när det blir fler aktörer på marknaden.
– Jag kan bara prata utifrån Winefinders perspektiv. Vi köper bara av seriösa aktörer där vi har kontroll över alla led, hela vägen. Vi jobbar på ett kvalitetssäkrat sätt där vi provar alla viner vi tar in. Vi åker på mässor i Europa och förra året provade vi tusentals viner, och många av dessa väljer vi att inte ta in, säger Anna Rönngren.
Hantering är a och o
För att e-handel med alkohol ska vara tillåtet i Sverige, krävs det att leveransen av alkohol lastas på och skickas iväg utanför Sverige. Hur viner hanteras och transporteras är viktigt för att kunna säkerställa hög kvalitet. Den relativt korta sträckan mellan Danmark och Sverige är för Winefinders del ett led kvalitetssäkringen.
– Hela logistikledet är väldigt viktigt och det har man blivit noggrannare med i hela vinvärlden. Men jag har hört skräckhistorier där viner transporterats från Australien, utan kvalitetssäkring. Billiga viner kan vara ett restlager och ett värmeskadat vin blir defekt. På Winefinder gör vi nya provningar även efter vi har gjort vårt inköp, säger Anna Rönngren.
Oseriösa aktörer
Finns det då något som man ska tänka på när man köper vin online? Det första man bör göra är att kolla upp så att företaget följer Sveriges lagar och regler. Betalar företaget svensk alkoholskatt och moms – eller måste du göra det själv? Det flesta företag gör det, men inte alla. Är företaget seriöst finns oftast information om detta på sajten.
– Det kan också vara värt att kolla upp om vinerna är orimligt dyra eller billiga. På Wine-searcher.com kan man knappa in vinets namn och årgång och få en indikation och ett ungefärligt marknadspris. Wine-searcher.com används av oss i branschen och här kan man lära sig många roliga saker, säger Anna Rönngren.
Smidiga leveranser
Ett annat skäl till att handla vin på nätet är att det är smidigt. Men svensk alkohollagstiftning påbjuder att köparen måste ha fyllt 20 år och får inte vara påverkad. Såväl Winefinder och Systembolaget har både hemleveranser och utlämning i butik där man är noggrann med samma rutiner för ålderskontroll och att neka vid berusning. Vid hemleverans betalar man vid beställning och ålderskontrollen sker vid leveransen.
– Vi har ett pågående försök nu där vi provar hemleverans till dörr, i ett antal län i Sverige som till exempel Skånes, Stockholms och Västernorrlands län. Utvärderingen efter detta får ge svar på om det är något vi kommer att fortsätta med, säger Therese Elmgren.
– Kan du inte visa upp en legitimation när vinerna levereras, lämnas de inte ut. Det tummar vi aldrig på, säger Anna Rönngren.
Winefinder i samarbete med Mathem
Sedan ett år tillbaka har Winefinder ett nära samarbete med Mathem, vilket säkert kan upplevas som ett sätt att gå runt monopolet. Men samarbetet har sin grund i Winefinders filosofi och genuina intresse för att matcha mat och dryck, vilket de delar med sin målgrupp. Sortimentet som man har valt att erbjuda är de mindre dyra vinerna av vitt, rött, rosé och mousserande.
– Jag tror att vi kommer få se mer av denna typ av samarbeten. Vi har egentligen inte marknadsfört oss via denna kanal men det rullar på av sig själv och försäljningen ökar hela tiden. Vi upplever att det är ett lyckat samarbete! avslutar Anna Rönngren.
Glöm inte!
Undersök alltid om företaget betalar alkoholskatt i Sverige. Om de inte gör det kan det vara en indikation på att företaget är oseriöst.
Om anna
Namn: Anna Rönngren
Titel: Marketing manager och sommelier
Favoritdruva: Syrah
Favoritviner: Viner från Jura
Jura är ett litet vinområde på knappt 2 000 hektar, i Frankrikes östra delar, mellan Bourgogne i väst och Schweiz i öst.
Hur går leveransen till?
Systembolaget:
Från beställning till leverans av ordinarie sortiment, 4-6 arbetsdagar
Leverans sker måndag–fredag kl 10.00–20.00
Leverans kan ske till dörr, butik eller ombud**
Fraktkostnad:
t ex 120 kr vid leverans av < 12 flaskor
Winefinder:
Beställning före onsdag – leverans fredag*
Beställning före söndag – leverans onsdag*
Leverans kan ske till dörr eller utskänkningsplats**
Fraktkostnad:
Fraktfritt vid leverans av varor > 1200 kr
99 kr frakt för leverans av varor < 1200 kr
* Leveranstiden kan vara längre beroende på mottagaradress
**Beroende på mottagaradress kan hemleverans ej vara möjlig